Si necesitas asistencia para movilizarte en el aeropuerto o durante tu vuelo, puedes solicitar una silla de ruedas en Avianca de forma online al comprar tu tiquete o después de hacer la reserva. El servicio está disponible para pasajeros con movilidad reducida y debe solicitarse con suficiente anticipación.
Si ya tienes una reserva:
Avianca recomienda hacerlo:
Si solicitaste asistencia especial, se recomienda llegar:
Sí. Avianca permite transportar tu propia silla de ruedas sin costo adicional cuando es necesaria por una discapacidad. Si es eléctrica, deberás informar el tipo de batería y sus especificaciones antes del vuelo.
Puedes hacerlo durante la compra del boleto o desde Gestiona tu reserva, seleccionando Accesibilidad y asistencia.
Accede a Gestiona tu reserva, introduce tu código de reserva y apellido, y agrega el servicio de silla de ruedas desde la sección de asistencia especial.
No. El servicio de asistencia y el transporte de dispositivos de movilidad por motivos de discapacidad no tienen costo adicional.
Aún puedes comunicarte con el centro de atención de Avianca antes de tu vuelo. Sin embargo, si la solicitud se realiza fuera del tiempo recomendado, la disponibilidad del servicio no está garantizada.
Este contenido incorpora variaciones de búsqueda de cola larga (long-tail), entre ellas:
Estas palabras clave tienen una intención de búsqueda muy específica y suelen ser más fáciles de posicionar que términos genéricos como "Avianca" o "silla de ruedas", especialmente en páginas de preguntas frecuentes y soporte.
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En Aviancatelefono, estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta. Nuestro equipo está disponible para responder a tus preguntas y garantizar que tu experiencia de transporte al aeropuerto sea excepcional. No dudes en contactarnos.
Av. El Dorado #103-09,
Bogotá
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